Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, www.kenarkoruma.com sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
1.1. Sizin Sağladığınız Bilgiler
İletişim formunu doldurduğunuzda, telefon ettiğinizde veya e-posta gönderdiğinizde:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi (opsiyonel)
- Firma bilgisi (opsiyonel)
- Talep mesajı (opsiyonel)
1.2. Otomatik Toplanan Bilgiler
Siteyi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanan teknik veriler:
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve sürümü
- İşletim sistemi bilgisi
- Ziyaret tarihi ve saati
- Görüntülenen sayfalar
- Yönlendirme kaynağı (referans URL)
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Talep ve sorularınıza yanıt vermek
- Ürün/hizmet teklifi hazırlamak
- Site performansını analiz etmek ve iyileştirmek
- Reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Spam ve dolandırıcılığı önlemek
3. Üçüncü Taraf Hizmetler
Sitemiz aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanabilir:
- Google Analytics: Site trafiği ve kullanıcı davranış analizi
- Google Ads: Reklam kampanyalarının ölçümü ve optimizasyonu
- Google Tag Manager: İzleme kodlarının yönetimi
- WhatsApp Business: Müşteri iletişimi (kullanıcı tetiklediğinde)
Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir. Sitemiz, ziyaretçi onayı alınmadan reklam ve analitik çerezleri yüklemez (Consent Mode v2).
4. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için endüstri standardı önlemler alınmaktadır:
- SSL/TLS şifrelemesi (HTTPS)
- Yetkisiz erişime karşı sunucu seviyesinde koruma
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Personel için gizlilik yükümlülükleri
5. Veri Saklama Süresi
İletişim formundan gelen veriler, talebinizin sonuçlandırılmasının ardından en fazla 2 yıl saklanır ve sonrasında silinir veya anonimleştirilir. Yasal yükümlülükler nedeniyle daha uzun saklama gereken veriler ilgili mevzuat süresince muhafaza edilir.
6. Haklarınız
KVKK kapsamındaki haklarınızın detaylı listesi için lütfen KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.
7. Çocukların Gizliliği
Sitemiz B2B (firmadan firmaya) odaklı olup 18 yaş altı kullanıcılardan bilinçli olarak veri toplamamaktadır.
8. Politika Güncellemeleri
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanır. Önemli değişiklikler için site üzerinde bildirim yapılır.
9. İletişim
Gizlilik ile ilgili sorularınız için: bariyer@ookumus.com.tr